Envíos y entregas
Plazos
Preparamos tu pedido el mismo día si lo realizas antes de las 11:30 h de un día laborable. El plazo habitual de entrega en península es de 24 a 72 horas laborables.
| Destino | Plazo | Gastos de envío |
|---|---|---|
| España peninsular | 24-72 h laborables | 4,95 € hasta 25 € · 2,95 € entre 25 y 39 € · gratis desde 39 € |
| Baleares | 2-4 días laborables | 7,95 € · gratis desde 39 € |
| Portugal continental | 24-72 h laborables | 4,95 € hasta 25 € · 2,95 € entre 25 y 39 € · gratis desde 39 € |
| Canarias, Ceuta y Melilla | De momento no realizamos envíos a estos destinos. | |
Además, algunos productos concretos llevan envío gratis sin importe mínimo: los verás marcados con la etiqueta «Envío gratis» en el listado y en la ficha. Si tu carrito lleva uno de ellos, no pagas portes aunque no llegues al mínimo.
Envío gratis
El envío es gratuito a partir de 39 € con destino España peninsular, Portugal continental y Baleares. Entre 25 € y 39 € los gastos de envío son de 2,95 € y por debajo de 25 €, de 4,95 €. El importe que cuenta es el del carrito una vez aplicados los cupones y descuentos. En algunos productos concretos el envío es gratis desde la primera unidad. Verás en el carrito cuánto te falta para conseguirlo.
Seguimiento
Cuando la agencia recoja tu pedido recibirás un correo con el número de seguimiento. También puedes consultarlo desde Mi cuenta → Historial de pedidos.
Incidencias
Si el paquete llega dañado, indícalo en el albarán del transportista y escríbenos a hola@beastandbeauty.es en un plazo de 24 horas adjuntando fotografías.
Transportistas
Los pedidos salen del almacén de nuestro proveedor en Meco (Madrid) en embalaje neutro. Agencia de transporte: GLS, UPS o Correos Express, según destino.